Hvis du ønsker at afhente din ordre direkte på vores lager i Farum, skal du være opmærksom på følgende:
Du kan afhente din ordre på vores adresse i Farum:
Milcom Logistik og Distribution
Hørmarken 7
3520 Farum
Først når du har modtaget en mail med titlen “Din ordre er gennemført!” kan din ordre hentes.
Du skal hen til kontoret, som ligger nede for enden af vejen. Du vil se en del biler holde ved det markerede billede. Her skal du ringe eller banke på døren. Lageret har åbent fra 09-16 alle hverdage.
Ved ankomst oplyser du blot dit ordrenummer som starter med BAN efterfulgt 5 cifre.
Du kan tidligst afhente din ordre samme dag efter kl. 14, hvis du har bestilt før kl. 12. Hvis du har bestilt efter kl. 12 kan du formentlig tidligst afhente næste hverdag, med mindre du modtager en email om at ordren er klar til afhentning.
Skal du ombytte en varer, så husk at vedlægge en seddel med dit ordrenummer. Har vi ikke en noteret oplysning om din returordre kan lageret ikke tage din ordre retur.
OBS:
Milcom er et lager som vi deler med andre webshops. Derfor ydes der ikke vejledning, ombytning, fortrydelse, prøverum eller andre services, end blot muligheden for afhentning. Milcom udleverer kun din pakke, og man bedes forlade lageret efter udleveret pakke. Har du spørgsmål til din ordre bedes du kontakte Bandageshoppen.
Hvis du har bestilt produkter som er i restordre, kan du ikke afhente din ordre før produkterne er kommet på lager. Hvis det haster skal du kontakte os på [email protected] først.
