Ombytning og returnering

Varer købt på Bandangeshoppen.dk kan ombyttes og returneres hos Bandangeshoppen.dk.

Hvis du ønsker at ombytte, skal du lægge en ny ordre på webshoppen. Pengene fra din første ordre bliver refunderet, når vi modtager den.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har modtaget dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen frem til varen er modtaget af Bandangeshoppen.dk.

Bandangeshoppen.dk tilbyder GLS returlabel til 49 kr. som fratrækkes det refunderede beløb. Du kan bestille dit returlabel på denne side, ved at klikke på knappen “Bestil returlabel”. Ønsker du at selv stå for returforsendelsen, og ikke benytte en returlabel, skal du altid vedlægge en kopi af din faktura.

Ønsker du ikke at bestille en returlabel, anbefaler vi at varen returneres via et anerkendt fragtfirma og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken og modtage kvittering for, at pakken er udleveret. Pakken skal sendes med omdeling, så den leveres på vores adresse og ikke i en nærliggende pakkeshop. Vi afhenter ikke returpakker i pakkeshops. Derudover skal du være opmærksom på, at nogle fragtfirmaer ikke leverer til erhvervsadresser. F.eks. DAO.

Læs vores handelsbetingelser her.

Returneringen og ombytninger skal sendes til:

Milcom Logistik og Distribution
Att. Bandangeshoppen.dk
Hørmarken 7
3520 Faru

Bemærk Et returlabel koster 49 kr. og sendes på mail. Du kan herefter aflevere din pakke i nærmeste GLS pakkeshop.

Super service - fantastisk at de yder den service at rådgive til det rette produkt. Det kan være lidt af en jungle at finde rundt i alle produkter. Men her fik jeg bare den bedste rådgivning 😊

Behagelig og effektiv. Efter bare én dags brug, følte jeg lindring af mit ømme håndled. Giver også god støtte ved fysiske aktiviteter der indebære brug af håndleddet f.eks. løft og madlavning.

Meget tilfreds med den hurtige forsendelse, ordrebehandling, prisen, jeres hjemmeside og produktest kvalitet.

Jeg ringede til firmaet og fik en god forklaring på det produkt jeg ville købe. Derefter hurtig levering.

Fantastisk service - god feedback da jeg sendte en vare retur der var for lille, de spurgte hvad skaden skyldes for at finde det bedste produkt til mig.

Fantastisk service. God rådgivning og gode varer. Tak for hjælpen 😃

Super hurtig levering. Bestilte det kl. 11 og lå i min postkasse ca kl. 4:30 om natten 👍

Hvor er det godt at kunne støtte det venstre håndled, når gigten er blevet så slem, at der må gøres noget ved det. Tak for hurtig ekspedition af varen.

I var meget hjælpsomme. Jeg fik relevante og professionel vedledning med hensyn til de bedste produkter samt hjælp til at vælge de korrekte størrelser til begge produkter. Produkter kom dagen efter uden problemer.

Produktet virker og er allerede i brug til stor lettelse for mig. Fin service og hurtig levering. UG med kryds og stjerne.

Meget flot kundeservice. Havde bestilt noget tape som kom i den forkerte farve. De sendte straks bagefter nogle nye i den rigtige farve. Klar anbefaling herfra

Et virkeligt godt albuebind. Jeg kunne ikke løfte en kop kaffe mere uden det gjorde ondt i min tennisalbue, men med bindet på i mindre en 2 timer kunne jeg løfte igen og mærkede kun lidt.. nu 4 dage senere er smerten næsten væk 💪

Kundeservice

Informationer

Genveje

Medlemsklub