Varer købt på Bandangeshoppen.dk kan ombyttes og returneres hos Bandangeshoppen.dk.
Hvis du ønsker at ombytte, skal du lægge en ny ordre på webshoppen. Pengene fra din første ordre bliver refunderet, når vi modtager den.
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har modtaget dit køb. Du afholder de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Når du returnerer varen er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen frem til varen er modtaget af Bandangeshoppen.dk.
Bandangeshoppen.dk tilbyder GLS returlabel til 49 kr. som fratrækkes det refunderede beløb. Du kan bestille dit returlabel på denne side, ved at klikke på knappen “Bestil returlabel”. Ønsker du at selv stå for returforsendelsen, og ikke benytte en returlabel, skal du altid vedlægge en kopi af din faktura.
Ønsker du ikke at bestille en returlabel, anbefaler vi at varen returneres via et anerkendt fragtfirma og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken og modtage kvittering for, at pakken er udleveret. Pakken skal sendes med omdeling, så den leveres på vores adresse og ikke i en nærliggende pakkeshop. Vi afhenter ikke returpakker i pakkeshops. Derudover skal du være opmærksom på, at nogle fragtfirmaer ikke leverer til erhvervsadresser. F.eks. DAO.
Læs vores handelsbetingelser her.
Returneringen og ombytninger skal sendes til:
Milcom Logistik og Distribution
Att. Bandangeshoppen.dk
Hørmarken 7
3520 Farum
