Ombytning & retur

Ombytning & retur

Varer købt på Bandageshoppen.dk kan ombyttes og returneres hos Bandageshoppen.dk.

Hvis du ønsker at ombytte, har du to muligheder:

  1. Læg en ny ordre på webshoppen. Pengene fra din første ordre bliver refunderet, når vi modtager den.
  2. Send os en mail om at vi skal fremsende et ny prodult eller størrelse, når vi modtager produktet du ønsker at returnere.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har modtaget dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen frem til varen er modtaget af Bandageshoppen.dk.

Bandageshoppen.dk tilbyder GLS Returlabel til 49 kr. som fratrækkes det refunderede beløb. Ønsker du at selv stå for returforsendelsen, og ikke benytte en returlabel, skal du altid vedlægge en kopi af din faktura.

Ønsker du ikke at bestille en returlabel, anbefaler vi at varen returneres via et anerkendt fragtfirma og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken og modtage kvittering for, at pakken er udleveret.

Læs vores handelsbetingelser her

Venligst udfyld vores formular:

    Hvordan skal vi forholde os
    OmbytningReturneringOmbytning + ReturneringReklamation

    Ombytning
    Jeg har allerede ombyttetJeg vil bytte til en anden størrelse. Hvilken?Jeg vil bytte til andet produkt. Hvilket?

    Hvilken størrelse eller produkt ønsker du at bytte til?

    Returnering
    Jeg vil returnere dele af min ordreJeg vil returnere hele min ordre

    Retur årsag
    For lilleFor storEr ikke skadet længereProdukt ikke som ønsket

    Ønskes GLS returlabel per mail?
    JaNej

    Varen sendes til:

    Milcom Logistik og Distribution
    Att. Bandageshoppen.dk
    Hørmarken 7
    3520 Farum